Service für Ihre Blechbearbeitung
Technische Unterstützung, passende Ersatzteile und Schulungen für Ihren Maschinenalltag.
DIAGNOSE · SUPPORT · INSTANDHALTUNG
Technischer Service, der am Problem ansetzt
Eine Fehlermeldung, veränderte Schnittqualität oder Fragen zur Bedienung: BMZ Industries ist Ihr Ansprechpartner für technische Unterstützung rund um Ihre Blechbearbeitungsmaschine. Gemeinsam grenzen wir die Ursache ein und stimmen die nächsten Schritte ab.
- Störung einordnen: Maschinenmodell, Fehlercode und Ihre Beobachtungen bilden die Grundlage der Diagnose.
- Unterstützung abstimmen: Je nach Aufgabe klären wir, ob telefonischer Support, Fernunterstützung oder ein Vor-Ort-Einsatz sinnvoll und möglich ist.
- Instandhaltung planen: Besprechen Sie Wartungsbedarf, Verschleiß und anstehende Arbeiten frühzeitig mit uns. Umfang und Termine werden für Ihre Anlage vereinbart.
Für eine gezielte Bearbeitung: Halten Sie Seriennummer, Fehlerbeschreibung und Fotos bereit. Beschreiben Sie auch, wann der Fehler auftritt und welche Schritte bereits durchgeführt wurden.
Oder kontaktieren Sie BMZ unter +49 941 383396-70.
IDENTIFIZIEREN · ABSTIMMEN · BESTELLEN
Das passende Ersatzteil für Ihre Maschine
Bei Ersatz- und Verschleißteilen entscheidet die genaue Zuordnung. BMZ unterstützt Sie dabei, das benötigte Teil anhand Ihrer Maschine und der vorhandenen Bauteilinformationen zu identifizieren. So lässt sich die Anfrage gezielt prüfen.
- Maschine zuordnen: Hersteller, Modell, Seriennummer und Baujahr helfen bei der Auswahl.
- Bauteil bestimmen: Senden Sie die Teilenummer oder die Position aus der Ersatzteilliste. Fotos von Bauteil und Typenschild erleichtern die Prüfung.
- Lieferumfang klären: Benötigte Stückzahl, Ausführung und gegebenenfalls Einbauunterstützung werden abgestimmt. Preis und Lieferzeit erhalten Sie im Angebot.
Welche Teile kann ich anfragen?
Zum Beispiel Ersatz- und Verschleißteile für Ihre Laserschneidmaschine oder andere von BMZ betreute Anlagen. Ob ein bestimmtes Bauteil verfügbar und für Ihre Ausführung geeignet ist, prüfen wir im Einzelfall.
VERSTEHEN · ANWENDEN · VERTIEFEN
Maschinenschulung mit Bezug zu Ihrer Fertigung
Gute Bedienkenntnisse helfen Ihrem Team, Abläufe sicherer und nachvollziehbarer auszuführen. BMZ stimmt die Schulung auf Ihre Maschine, die Vorkenntnisse der Teilnehmer und Ihre typischen Aufgaben ab.
- Bedienung verstehen: Maschinenfunktionen, Steuerung und die wichtigsten Arbeitsschritte kennenlernen.
- Praxis aufbauen: Einrichtung und Bearbeitungsabläufe anhand geeigneter Aufgaben besprechen und üben.
- Maschine erhalten: Hinweise zur täglichen Pflege, zu Kontrollen und zur Wartung gemäß Herstellerunterlagen vermitteln.
Wie plane ich eine Schulung?
Nennen Sie Maschinenmodell, Teilnehmerzahl und gewünschte Themen. Wir stimmen Inhalte, Durchführungsort, Dauer und Termin mit Ihnen ab. Ob Einweisung oder Vertiefung: Entscheidend ist, was Ihr Team im Arbeitsalltag benötigt.
Ihr Kontakt zu BMZ Industries in Regensburg
+49 941 383396-70 · info@blechmaschinenzentrum.de